本条款是 VPNEQ 与用户之间就跨境网络加速服务达成的使用约定。注册账号、购买订阅或使用客户端,即表示已阅读并同意以下内容;如不同意,请停止使用本服务。
服务内容与范围
VPNEQ 提供跨境网络加速服务:通过分布在不同地区的国际线路,为访问国际网站、远程办公、跨境流媒体与 AI 工具等场景提供连接优化。线路覆盖 100+ 国家 / 210+ 线路,按地区分组,支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 客户端。
月订阅 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB,流量按开通日每月重置,中途升级的差价折算成剩余天数;流量包 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB,用完为止、永久不过期。支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。
本服务不销售硬件设备,也不提供线路的独占使用权;线路的名称、分组与数量会随运营需要调整,调整不影响服务的基本可用性。数据的收集与使用方式见 《隐私政策》。
账号与订阅的使用规则
- 注册方式:无需邮箱地址,用户名 + 密码即可注册。账号信息由用户自行保管,请勿向他人透露密码。
- 设备数量:同一订阅不限台数,可在 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 上同时在线使用。
- 禁止转售与共享:订阅仅限购买者本人使用。不得将账号、订阅信息或客户端配置转售、出租、公开分享,也不得用于向第三方提供代理服务。
- 客户端使用:请使用官方渠道提供的客户端,不得反编译或以其他方式修改客户端,也不得通过非官方渠道获取、分发订阅信息。
出现转售、共享或违反上述规则的情形时,VPNEQ 可暂停或终止相关账号。
合规使用要求
用户在使用本服务时,应遵守所在地及使用地的法律法规,并遵守本条款的约定。本服务仅面向合法的跨境访问与网络加速需求。
禁止将本服务用于以下用途:
- 侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权益;
- 传播违反所在地法律法规的信息;
- 对他人网络、系统或数据实施攻击、扫描或未经授权的访问;
- 其他违反所在地法律法规的活动。
用户应对自身的使用行为负责,因违规使用产生的后果由用户自行承担。
服务可用性与免责范围
本服务按现有可用状态提供。VPNEQ 持续维护线路与客户端,但不承诺服务在任何时间、任何网络环境下都不中断。
以下情形导致的中断或质量下降,不在服务承诺范围内:
- 用户本地网络、设备或所在运营商线路的问题;
- 线路途经地区的网络维护、调整或不可抗力;
- 用户自行修改客户端配置,或使用非官方客户端;
- 目标网站或应用自身的访问策略变化。
在法律允许的范围内,VPNEQ 不对因使用或无法使用本服务而产生的间接损失承担责任;依法不能排除或限制的责任不受本条款影响。
退款与账号终止
退款:首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。申请通过用户面板内的工单入口提交,核实后按原支付渠道退回。退款完成后,对应订阅的剩余流量与剩余天数不再保留。
账号终止:用户可在用户面板内查看订阅状态并停止续费。出现以下情形时,VPNEQ 可暂停或终止账号:违反本条款中的使用规则;转售或公开共享订阅;将服务用于违法用途;以技术手段干扰或攻击服务运行。
账号被终止后,如仍在首次付费后的 14 天退款窗口内,可按上述条款申请退款。
条款变更与联系方式
本条款可能因服务内容调整或法律要求变化而更新,更新后的版本在本页发布,页面顶部的更新时间同步修改。条款更新后继续使用本服务,视为接受更新内容;如不接受,请停止使用。
对条款内容有疑问,或需要处理账号、订阅、退款相关事项,可通过用户面板内的工单入口提交,处理进度可在面板内查看。